ご利用案内

レンタルご利用方法

ご利用の流れ(ネットでご注文)
  • 羽織物やアクセサリーも一緒にレンタルOK
    ※羽織、アクセサリーなど小物のみのレンタルは行っておりませんので、ご了承下さいませ

    商品一覧はこちら
  • 実際のご利用日ではなく、配送ご希望日のご指定をお願いします
    この日がレンタル1日目となります

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  • ◇「サイズが合わない」「思っていた商品と違う」といった場合、代わりの商品への交換も可能です(送料お客様ご負担)

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  • お客様側でのクリーニングは不要です
    お届け時の箱などそのまま使い梱包をお願いします

    商品一覧はこちら

■ご利用日程の一例

例)10/13の結婚式に行くドレスを借りたい

余裕を持って受け取りたいから…
受け取り希望日を10/10に設定!

そうすると…→

10/10 レンタル開始日(お届け日)

10/13 ご利用日

10/17までに当店にご返却

◇お届け先はご自宅以外にも、会場やご友人宅等、ご希望のご住所へのお届けが可能です

■サイズが心配・借りる前に実際に着てみたいといった方は
埼玉県川越市の事務所内でのご試着が可能です

お気軽にお問合せくださいませ


ご試着は事前予約制【平日午後2時~6時まで(木曜定休)/土・日・祝午前中より応相談】
お問合せ・ご予約 TEL:050-3717-8538

所在地:川越市郭町2-10-4 2F 

川越市役所より徒歩5分/川越市内観光用無料駐車場(あぐれっしゅ川越隣)より徒歩6分

ワンコインで安心をプラス

◇ベーシックな保証料金はレンタル料金に含まれています
通常のご使用による若干の汚れ、微細な傷等は、当社にて商品状態を改善できるため、お客様の費用負担はありません
※ネイルやアクセサリーでドレスをキズ付けてしまった…(3cm以内のキズ)、ワインやコーヒー等をこぼしてしまった…などのキズや汚れの場合でも補償金が発生しない
「あんしんパック」(500円)
にご希望の方はご加入いただけます。

ご利用料金・お支払方法

◆レンタル基本料金
ドレスレンタル価格 7泊8日4,980円~
ブラックフォーマルレンタル価格 7泊8日5,980円~


その他のアイテムのレンタルはドレス・スーツと同時ご利用でレンタル可能です
小物類の単品でのレンタルはお受付しておりませんので、ご了承くださいませ
レンタル期間内でしたら早めのご返却も可能です
7泊8日以内にご返却の場合でも料金は同額となります

クリーニング代 0円
お客様側でのクリーニングは不要です(クリーニング代は当社にて負担します)

あんしんパック 500円
「レンタル商品を汚したり傷つけたら、どうしよう」という方におすすめのプランです
特殊クリーニングが必要な汚れ(ワインやコーヒー汚れ等)や、特別な修繕が必要な傷(アクセサリーやネイルなどによるドレスの引きキズ等)が付いた場合でも、追加料金のご請求がなくなるため、よりお気軽に商品をご使用頂けます
「あんしんパック」はコチラ
※修復不可能な汚れや傷(ドレスの破れ・広範囲の汚れやシミ等)や商品の紛失は対象外です。別途補償金が発生いたします

お支払方法
「クレジットカード」「Amazon pay」でのお支払いとなります

配送について

◆配送料
往復の送料込みの価格となります(一部地域を除く)
お届けはゆうパックまたはヤマト運輸にてお届けいたします
ご返却はゆうパック着払い伝票をお入れしておりますので、そちらをお使いいただき集荷・または最寄りの郵便局へのお持ち込みで発送をお願いします
※ただし、北海道・九州・沖縄へのお届けの場合は往復の追加送料分として2,000円かかります。

◆お届けについて
当店指定配送会社よりお客様のご指定いただきましたご希望日・お届け先を指定し、発送致します
当店より出荷完了後、お荷物番号と合わせてご連絡いたします

※お届けご指定日にお受け取りできなかった場合でも、お届けご指定日がレンタル初日となります、ご注意下さい
※天候や配送事故等の理由により、まれにお届け希望日にお届けが難しい場合もございます
恐れ入りますが余裕をもってご利用日がお迎えできるよう、お受け取り日調整のご協力をお願い致します

商品の変更・キャンセル

◇ご予約確定後の商品の変更について

すでにご予約確定の商品を、お届け前に別の商品に変更希望の場合は
お電話・またはメールにて、
・ご注文番号
・変更希望の商品
のご連絡をお願い致します。
原則として「変更のお申し込み」は、お届けご希望日の4日前までお受付可能です
※変更により新しくレンタルするアイテムのレンタル期間は、変更前の商品と同じレンタル期間に限ります

◇ご予約確定後の商品の追加について

「追加注文」とは、すでにご予約いただいている商品に、小物等を追加する場合を指します
お電話・またはメールにて、
・ご注文番号
・変更希望の商品
のご連絡をお願い致します
原則として「追加のお申し込み」は、お届けご希望日の4日前までお受付可能です
※追加により新しくレンタルするアイテムのレンタル期間は、既に注文している商品と同じレンタル期間に限ります

◇ご予約確定後の商品のキャンセルについて

「キャンセル」とは、お客様側の都合で、ご予約いただいたレンタル商品をキャンセルすることを指します
原則として「キャンセル」は、お届けご希望日の4日前までお受付可能です
「キャンセル料」は発生しません
※商品発送後のキャンセルお受付できませんので、予めご了承下さいませ

<キャンセル方法>
お電話・またはメールにて、
・ご注文番号 
をご記入の上、キャンセル希望とお申し付け下さい
すでに出荷済のレンタル商品のキャンセルのお受付はできませんので、あらかじめご了承下さいませ

延長・延滞料金

◇お客様都合による延長・延滞の料金について

・延長料金

ご予約と同時に延長希望日数分の延長料金をお支払ください。(最長3日まで延長可能)
1泊延長する毎に、1,000円の延長料金を頂きます。
例)ドレス(4,980円)を1泊延長した場合
→8泊9日 4,980円+ 延長料金1日分1,000円×1日
5,980円

・延滞料金

1泊延長する毎に、2,000円の延滞料金を頂きます。
延滞とは、レンタルご予約時に、延長料金を支払っていないにも関わらず、注文時のレンタル日程を超える期間、レンタルを行った場合のことをいいます。

必ずレンタル終了日までにレンタルアイテムの発送手続きをお願いします
※到着予定日を過ぎてご返却商品が届いた場合でも
お客様ご自身のご返却お手続き日がレンタル終了日までの場合、延長料金は発生しません
レンタル終了日を過ぎてのお手続きで当店に到着した場合、延長料金を頂戴いたします

例:ドレス(4,980円)を1泊延滞した場合
レンタル料金は、4,980円+2,000円=6,980円となります。

※延滞料金は、クレジットカードからの追加引き落としにてご請求させていただきます。

※ご事情により、レンタル終了日までのご返却手続きが難しい場合、必ず先にご連絡をお願い致します
レンタル終了日前にご連絡いただいた場合は、延長料金としてのご対応が可能です
ご連絡のない場合は延滞料金でのお手続きとなります